当前位置:首页 >> 华联集团 >> 物业公司 >> 浏览文章
 图片新闻 news
 公司新闻 news
 
 房产动态house

 

身先士卒,吃苦在先,树立物业员工良好形象

发布时间:2016-10-31

    为了营造一个温馨的家园,康明园小区物业办的全体工作人员始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的工作原则和学习方式,身先士卒,吃苦在先,为小区业主提供优质服务。同时,大力为公司节约成本,创造企业收益和价值,为建设康明园这个美丽的大家庭奉献自己的力量。通过我们的实际行动,也赢得了小区业主们的极大认可和表扬,提升了物业公司在市场的好评率以及品牌价值。
   
每月月底至5日是车位费的收费高峰期,房管员通常都是放弃周末休假时间,加班加点完成包月车卡充值工作。入户抄水表,催缴物业费,水费等工作是家常便饭。在职责面前即便是受了委屈、流了泪也不抱怨。遇到突发性事件时做到反应迅速、措施到位,对业主登记的维修,都是随报随修,尽量做到不拖拉、不过夜,做好日常维护工作。各班组在检修过程中,很多维修工放弃周末休假时间,加班加点修补了小区破损的台阶踏步及散水,维修铺设了15#、11#、16#、14#、17#、18#、19#楼部分花砖,尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费,材料花砖、沙子、水泥都是维修工、保安捡来的,他们把康明园这个大家庭当做自己的小家来经营,尽职尽责的完成各项任务,涌现出很多感人的事迹。
   
您看,熟睡之中的朱经章班长突然被电话铃声惊醒,接完电话,该同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是13栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉。一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约25公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的维修工一起更换管道。汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半。看到用户家恢复正常供水,朱经章才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
   
每年冬天清扫积雪的任务十分繁重,大多数业主还沉睡在睡梦当中的时候,物业办的全体员工摸黑便开始了繁重的劳动,刘国斌因患重感冒连续两天发烧39度,但是就在身体极度虚弱的情况下,刘国斌还是依然坚持到现场,和大家一起作战,“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,大家齐心协力,团结一致,不到几小时就将小区的路面清扫完毕,为全体业主营造一个舒心、安全的通道。
   
物业服务是一个很平凡的岗位,甚至说是一个根本不会引起别人注意的岗位,但是我们却始终热爱着这个方便他人、辛苦自己的服务工作。在实际生活中,在做好本职工作的同时也积极帮助别人。虽然物业服务工作有些人看不上,但我们认为只要有一颗火热、爱奉献的心,去善待别人,摆正自己心态,尽心尽力做好自己本职工作,尊重别人的同时自己也会得到别人的尊重。我们热爱这份工作,在以后的工作中我们要不断努力,不断学习,为那些需要我们提供服务的人提供高效优质的服务,用我们热情、微笑和满意的服务让业主记住我们。

 
                                                                                
康明园小区物业办    王姗

 
上一篇:物业服务就是情牵万家 下一篇:我们为“创城”添彩
  版权所有 新疆华联建设投资集团有限公司   地址:新疆乌鲁木齐市北京中路东二巷30号华联大厦综合楼
电话:0991-6653217   传真:0991-6612266   电子信箱:admin@xjhljt.com